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PRIVACY POLICY FOR THE PROCESSING OF PERSONAL DATA THROUGH THE WEBSITE

Pursuant to Article 13 of EU Regulation 2016/679 (hereinafter the “Regulation”), Salice S.r.l, 14396200967, Piazza castello 27, 20121, Milano (MI) Italy (hereinafter the “Company” and/or the “Controller”), provides the following information regarding the processing of your personal data.

  • Who is the Data Controller?

The Data Controller of your personal data is Silvia Manduchi.

  • What categories of personal data are processed?

The Company may process the following personal data:

  • Data provided through forms on the website (e.g., name, surname, email, questions). Where free-text fields are present, we encourage you to share only information relevant to the specific request.
  • Data collected through interaction with the website chatbot.
  • Data revealing the level of satisfaction with the website.
  • Browsing data.

The IT systems and software procedures responsible for the operation of this website may acquire, during their normal operation, certain personal data whose transmission is implicit in the use of Internet communication protocols. This category of data includes, by way of example but not limited to, IP addresses, URI (Uniform Resource Identifier) addresses of requested resources, time of request, method used to submit the request to the server, size of the file obtained in response, numeric code indicating the status of the response (success, error, etc.), and other parameters related to the user’s operating system and IT environment. These data are used solely to obtain anonymous statistical information on the use of the website and to ensure its correct functioning.

  • Data collected through cookies.

For details on the processing of your personal data via cookies and other tracking technologies, please refer to the “Privacy and Cookie” section available in the footer of the website homepage.

  • On what legal bases and for what purposes does the Company process your personal data?

Your personal data are processed by the Controller for the following purposes:

  1. To enable website navigation;
  2. To ensure the security of the website and protect the network, systems, and information managed by the Company;
  3. To manage information and/or assistance requests via the communication channel selected by the data subject (e.g., chat, email, video call);
  4. To carry out pre-contractual measures if the data subject is interested in receiving services from Salice.

With respect to purposes (a), (c), and (d), the legal basis for processing is the execution of a contract or pre-contractual measures at your request. The provision of your personal data for these purposes is necessary; failure to provide them may prevent the Company from enabling website navigation and/or responding to your inquiries or service requests.

Regarding purpose (b), the legal basis is the legitimate interest of the Company in safeguarding network, system, and information security. The provision of your data is necessary for these security functions; refusal may hinder your ability to use the website.

  • Who can access your personal data?

Your personal data may be accessed by employees or collaborators of the Company who are authorized to process them as part of their professional duties. The Company may also disclose your data to third parties acting as Data Processors pursuant to Article 28 of the Regulation (e.g., IT service providers). Finally, your data may be shared with public authorities or other entities acting as independent Data Controllers.

  • Can your personal data be transferred outside the European Economic Area (EEA)?

Your personal data may be transferred to non-EEA countries that have been deemed by the European Commission to provide an adequate level of data protection, or under appropriate safeguards or specific derogations provided for in the Regulation.

  • How long will your personal data be retained?

Your data will be retained in a form that allows identification of data subjects for no longer than necessary to achieve the purposes for which they are processed, in accordance with contractual and/or legal obligations.

  • What are your rights?

As a data subject, you have the right to:

  1. Access – Obtain confirmation as to whether your personal data are being processed and, if so, access to the data (unless this affects others’ rights);
  2. Rectification – Request the correction of inaccurate or incomplete personal data without undue delay;
  3. Erasure (Right to be Forgotten) – Request the deletion of your personal data without undue delay, including when:
  4. The data are no longer necessary for the purposes for which they were collected;
  5. The data were processed unlawfully;

iii. The data must be erased to comply with a legal obligation;

  1. Restriction of Processing – Request the restriction of processing, including when:
  2. The accuracy of the data is contested (pending verification);
  3. The processing is unlawful and erasure is opposed;

iii. The data are required for legal claims;

  1. There is a pending objection assessment;
  2. Data Portability – Receive your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format and transmit it to another controller, where applicable by law;
  3. Object to Processing – Object, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data based on the Controller’s legitimate interests, unless the Controller demonstrates compelling legitimate grounds to continue processing;
  4. Lodge a Complaint – File a complaint with a supervisory authority if you believe the processing of your personal data violates the Regulation.

To exercise any of the above rights, you may contact us at:

  • Email: info@salice.ai

The Company will respond to your request within 24 hours of receipt.

Version: January 23, 2026

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI TRAMITE IL SITO WEB
(c.d. PRIVACY POLICY)

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito il “Regolamento”),  Salice S.r.l, 14396200967, Piazza castello 27, 20121, Milano (MI) Italy (di seguito la “Società” e/o il “Titolare”), Le fornisce le seguenti informazioni in merito alle caratteristiche del trattamento che la stessa svolge sui Suoi dati personali.

  • Chi è il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali?
    Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Salice S.r.l.
  • Quali sono le categorie di dati personali trattate?
    I Suoi dati personali che la Società può trattare sono:
  • dati raccolti tramite la compilazione dei form presenti sul sito web (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, e-mail, domande). Qualora siano previsti dei campi a compilazione libera, La invitiamo a condividere solamente le informazioni utili alla richiesta specifica.
  • dati raccolti tramite l’interazione con la chatbot sul sito web.
  • dati che rivelino il livello di soddisfazione in merito al sito web. 
  • Dati di navigazione.
    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli indirizzi IP, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito web e per controllarne il corretto funzionamento.
  • Dati raccolti tramite cookie.
    Con riferimento al trattamento dei Suoi dati personali effettuato tramite cookie e altri strumenti di tracciamento presenti nel sito web, si rinvia alla sezione ” Privacy e Cookie” disponibile in calce alla home page del sito web (c.d. footer).
  • Su quali basi giuridiche e per quali finalità la Società tratta i Suoi dati personali?
    Il trattamento dei Suoi dati personali è effettuato dal Titolare al fine di:
  1. consentire la navigazione del sito web;
  2. gestire la sicurezza del sito web, garantire la sicurezza della rete, dei sistemi e delle informazioni dalla stessa gestiti;
  3. gestire richieste di informazioni e/o assistenza tramite il canale scelto dall’interessato (a titolo esemplificativo e non esaustivo:chat, e-mail, videoconferenza).
  4. dar seguito alle misure precontrattuali con la Società qualora il soggetto interessato sia interessato a richiedere e ricevere servizi da parte di Salice;

In relazione alle finalità a), c), d), la base giuridica che legittima il trattamento è l’esecuzione del contratto e/o di misure precontrattuali di cui Lei è parte. Il conferimento dei Suoi dati personali per le suddette finalità è necessario in quanto un eventuale rifiuto non consentirebbe alla Società di rendere possibile la Sua navigazione sul sito web e/o di dare seguito ad eventuali misure precontrattuali in essere e/o richieste di informazioni e assistenza.

In relazione alla finalità b), la base giuridica che legittima il trattamento è il legittimo interesse della Società a garantire la sicurezza della rete, dei sistemi e delle informazioni dalla stessa gestiti. Il conferimento dei Suoi dati personali per la suddetta finalità è necessario in quanto un eventuale rifiuto non consentirebbe alla Società di rendere possibile la Sua navigazione sul sito web.

5) A chi possono essere comunicati i Suoi dati personali?
I Suoi dati personali potranno essere conosciuti dal personale della Società autorizzato al trattamento in ragione dello svolgimento delle proprie mansioni lavorative. La Società, inoltre, potrà comunicare i Suoi dati personali a soggetti terzi che operano in qualità di Responsabili, appositamente nominati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, quali società di gestione dei servizi e dei sistemi informatici. Infine, i Suoi dati personali possono essere condivisi con autorità e/o enti che operano quali titolari autonomi del trattamento.

6) I Suoi dati personali possono essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo?
Il trasferimento dei Suoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo avverrà verso Paesi terzi per i quali la Commissione Europea abbia riconosciuto che essi garantiscono un livello di protezione adeguato ovvero in presenza di adeguate garanzie o delle specifiche deroghe previste dal Regolamento.

7) Per quanto tempo sono conservati i Suoi dati personali?
La Società conserva i dati in una forma che consente l’identificazione degli interessati per un arco di tempo necessario al conseguimento delle specifiche finalità per cui sono trattati, nel rispetto degli obblighi contrattuali e/o normativi.

8) Quali sono i Suoi diritti?
La informiamo che Lei, in qualità di soggetto interessato al trattamento, può esercitare i seguenti diritti in merito al trattamento dei Suoi dati personali:

  1. diritto di accesso: diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi dati personali e in tal caso, di ottenere l’accesso agli stessi (fatto salvo che ciò non leda i diritti altrui);
  2. diritto di rettifica: diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei Suoi dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo, nonché l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
  3. diritto alla cancellazione (“oblio”): diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei Suoi dati personali senza ingiustificato ritardo. La Società ha l’obbligo di procedere con la suddetta cancellazione qualora, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo:
  4. i Suoi dati personali non siano più necessari rispetto alla finalità del trattamento;
  5. i Suoi dati personali siano stati trattati illecitamente;

iii. i Suoi dati personali debbano essere cancellati per adempiere ad un obbligo legale;

  1. diritto alla limitazione del trattamento: diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento. La Società ha l’obbligo di procedere con la suddetta limitazione qualora:
  2. sia contestata l’esattezza dei Suoi dati personali (per il periodo necessario al Titolare per verificare l’esattezza di tali dati personali);
  3. il trattamento sia illecito e Lei si sia opposto alla cancellazione dei Suoi dati personali e ne abbia richiesto la limitazione;

iii. i dati personali (seppur non più necessari ai fini del trattamento) Le servano per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

  1. siano in corso le verifiche sull’eventuale prevalenza degli interessi della Società qualora Lei abbia esercitato il diritto all’opposizione di cui di seguito;
  2. diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Suoi dati personali e di trasmettere tali dati ad altro Titolare del trattamento, solo per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e per i soli dati trattati tramite strumenti elettronici;
  3. diritto di opposizione al trattamento: per motivi connessi alla Sua situazione particolare, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che hanno come base giuridica un interesse legittimo del Titolare, fatto salvo il caso in cui la Società dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  4. diritto di proporre un reclamo a un’Autorità di controllo: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, qualora Lei ritenga che il trattamento che la riguarda violi il Regolamento, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo dello Stato membro in cui risiede o lavora abitualmente, ovvero dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

Per esercitare i diritti sopra riportati, è possibile inoltrare una richiesta ai seguenti recapiti:

  • indirizzi e-mail: info@salice.ai

La Società fornirà informazioni relative all’azione intrapresa riguardo alla specifica richiesta entro 24 ore dal ricevimento della stessa.

 

Versione del 23 Gennaio 2026

Salice S.r.l.